Сделал заказ с доставкой в СПб во вторник вечером,тут же отзвонились,сказали, что все ОК и товар ожидать в пятницу. Предварительно должен связаться курьер.Причем просил доставить товар с утра. За весь день пятницы никто не позвонил и ничего не сообщил...Зато в воскресение с 9 утра начал названивать магазин.Я был за городом и не имел возможности получить заказ.
Назначили на понедельник,после 3-х...Позвонили около 7 вечера,сказали через час будут...Привезли заказ примерно через 1,5 часа.
К самому товару претензий нет-все хорошо и цена отличная.Но с доставкой-реально плохо.
Это хорошо,что я еще в подарок на ДР другу ничего там не заказал,как планировал,а то бы приятель без подарка остался.

1. Доступность "клубных" цен после простой регистрации на сайте может расстроить тех, кто не увидел этого ранее и уже приобрел товар.
2. Сформировал заказ, дата выдачи - завтра. А завтра товар оказался доставлен в пункт выдачи только к позднему вечеру. Снова расстройство - уточняйте время или сразу переносите еще на один день, чтобы не рушить планы ваших клиентов.
3. В целом корректное, но нейтральное, безразличное поведение сотрудников. Сверх того, что положено по инструкции они делать не будут. На подробную консультацию и участие можете не рассчитывать. Но для России это вполне нормально.
4. Товар дают проверять, все нормально, по поводу официальной гарантии производителя разъясняют неохотно и поверхностно.
В целом обычный магазин, коих сотни. Пока товар исправен - все хорошо, оценка удовлетворительно.