Не прошло и полгода как я купил планшет престиж . уже 3 раз сдаю на гарантийный ремонт , на третий раз деньги вернуть за бракованный товар отказались , тк по внутреннему распоряжению деньги возвращают если обратишься 4 раз в общем я написал заявления в полицию тк их действия считаю не законно это город сочи донская 90 . Также мне отказали показать сертификат качества на товар и сертификат соответствия !!! Я не рекомендую покупать товар в магазине связной!!! Если не хотите по 3 раза сдавать на ремонт , прежде чем вы получите свои деньки за купленый товар , который реально в самом начале был просто бракован!!!!
Недавно приобрел сотовый телефон. недорогой. выявил глюк, через некоторое время использования, выкидывает из приложений. на второй день после покупки пошел в магазин, обменять его на другой. мне вначале тыкали законом, что данный товар не подлежит возврату и обмену. потом все же направили в головной офис. там долго его рассматривали, и отправили на экспертизу, уже прошла почти неделя, а от них нет никакой инфы. то ли из за того что это не топовый телефон, то ли из за не развитости внутренней логистики, то уж очень долго все это. на их сайте все намного радужнее описано. если не прошло недели с покупки, так "мы" все сразу и без вопросов. остается только надеяться на лучшее.
При оформлении заказа: №2357774 воспользовался промокодом из спама от связного, который приходит на эл. почту. Получил скидку 5 процентов, цена уменьшилась (что весьма не плохо учитывая немаленькую стоимость заказа). При подтверждении заказа по телефону консультант "обрадовала", что скидка это "ошибка" и мол платите полную стоимость. Для чего раздавать таким образом промокоды?! И так не красиво после этого поступать по отношению к покупателям? В итоге только зря потраченное время и недоумение.